Kaihdinten takaa -sarjassa esittelemme Artic Storen työntekijöitä ja yhteistyökumppaneita. Sarja ilmestyy Artic Storen verkkosivulla säännöllisen epäsäännöllisesti.

12 vuotta sitten Heikki Haverinen tuumasi, että jotain uutta pitää keksiä. Ja siitäpä alkoi Heikin tarina kaihtimien parissa.

Heikki oli työskennellyt ennen rakennusteknikkona ja hänen vaimonsa Jaana Kurho-Haverinen oli ollut yli 20 vuotta samassa työpaikassa liikunnanohjaajana.

Kuin sattumalta Savonlinnassa tuli myyntiin paikkakunnalla yli 30 vuotta toiminut kaihdinliike ja yhtäkkiä pariskunta olikin tuore yrittäjäpariskunta.

“Lähdettiin vaan pystymetsästä, ostettiin kaihdinliike ja ruvettiin pyörittämään sitä”, Heikki summaa ratkaisua.

“Saadaan olla kahdestaan
kaksneljäseitsemän ja
vaimo on paras työkaveri.”

Pariskunnan arki liikkeellä hoituu siten, että Jaana hoitaa myymälän ja Heikki kiertää mittaamassa ja asentamassa kaihtimia asiakkaiden luona eri puolella Savonlinnaa.

“Me ollaan kyllä tykätty tästä, ihan mahtavasti toimii, edelleen. Saadaan olla kahdestaan kaksneljäseitsemän ja vaimo on paras työkaveri, jonka kanssa olen tehnyt töitä oman työhistoriani aikana”, Heikki sanoo.

Omassa työssä Heikin mukaan parasta on yrittäjyys vaikka se pelottaa ja ihmetyttää monia. Tärkeimpänä on oma vapaus ja vastuu, pystyy määräämään miten asiat tehdään ja missä järjestyksestä.

“Ja jos jokin asia menee mönkään, se on peiliin katsomisen paikka.”

Monipuolisella taustalla myyjän työ on luontevaa ja mukavaa

Heikillä on metallialan koulutus ja kokemusta myyntityöstä 10 vuoden ajan muun muassa Rautakirjalla ja Würthilla. Heikki teki myös pitkään rakennustöitä ja kokee, että se on tuonut hyvän osasen keitokseen mukaan. On kädentaitoja, mutta myös myyntitaitoja.

“Hyvä myyjä osaa kuunnella, reagoida asiakkaan tarpeisiin sekä yrittää olla silmät ja korvat auki ja katsella ympärilleen miettien, miten asiakkaalle saadaan kokonaisuus kuntoon.”

Artic Storen tuotteita ostetaan Heikin mukaan useammin tarpeeseen, harvemmin fiiliksen mukaan. Aurinko paistaa ja tarvitaan kunnon kaihtimet tai aurinkosuojausta – ostopäätös on siinä.

“Laatutuotteita on helppo myydä ja viidakkorumpu kuuluu kauas. Moni on antanut positiivista palautetta ja pitkään ollaan tehty hommia ilman isompia sanomisia. Moni on suositellut myös meitä. Ne on ne pienet jutut tässäkin: on asiallinen, siivoaa jälkensä ja kuuntelee mitä asiakas sanoo”, Heikki summaa.

Vaikka Heikin ja Jaanan pyörittämä Kaihdinlinna on oma itsenäinen yrityksensä, yhteistyö Artic Storen kanssa on ollut hyvä ratkaisu.

“Kaihdinlinna on osana Artic Storen jälleenmyynti- ja markkinointiketjua ja yhteistyö on ollut luontevaa ja toiminut kivasti. Meillä on hyvä porukka articstorelaisia ympäri Suomea, joille voi soittaa tarpeen vaatiessa soittaa ja kysyä neuvoa tai mielipidettä johonkin itseä askarruttavaan asiaan”, Heikki toteaa.

Tulevaisuus näyttää valoisalta

“Artic Storen pojilla on hyvät visiot. Silloin kuin aloitettiin, homma oli vielä aika näkymätöntä, mutta yhteisen markkinoinnin takia näkyvyys on levinnyt koko Suomeen. Autojen ja myymälöiden samannäköiseen brändiin panostaminen on nostanut tunnettavuutta. Kasvua on olemassa ja tulossa”, Heikki kertoo.

Esimerkiksi sähköistyksen ja automatiikan kysyntä markiiseissa ja rullaverhoissa kasvaa entistä enemmän. Jos aurinko paistaa, kone osaa säätää itse verhoja alas ja pilvisellä säällä nostaa niitä ylös.

“Aurinkosuojauksen eduista kerrotaan aina asiakkaalle, miten se pienentää sähkölaskua vähentämällä jäähdyttämisen tarvetta ja kuinka talvella lämmitys on tehokkaampaa.”

“Varsinkin jos naapurilla on hienommat tai modernimmat ratkaisut, niin on ne saatava itsellekin”, Heikki naurahtaa.

“Eilen aamulla sanoin juuri eräälle rouvalle,
että minun työssä kyllä parasta on
kun sain sinut noin iloiseksi.”

Myös Kaihdinlinnan tulevaisuus Savonlinnassa näyttää oikein valoisalta.

Pariskunnan sähkömieheksi valmistunut 24-vuotias poika on autellut Kaihdinlinnassa asennus- ja kantoapuna jo useamman vuoden ajan. Heikin mukaan oma poika tulee lähiaikoina mukaan yritykseen ja on innokas jatkamaan Kaihdinlinnaa. Yrityksen tulevaisuus on siis turvattu seuraavan sukupolven voimin.

Kun kysymme vielä lopuksi Heikiltä, mikä on parasta työstään tämä kertoo seuraavaa.

“Eilen aamulla sanoin juuri eräälle rouvalle, että minun työssä kyllä parasta on kun sain sinut noin iloiseksi.”

“Asiat tulivat kuntoon ja rouva sanoi, että pelastin hänen päivänsä. Minä vastasin takaisin kiitos, tämä pelasti myös minun päiväni.”

Lue lisää tarinoita Artic Storelta

  • Heidi ja Jarmo

    Kaihdinten takaa: Heidi Haapa-aho / Oulun Kaihdinpalvelu

    Oulun Kaihdinpalvelun pitkäaikaisen yrittäjä Seppo Niemisen siirryttyä eläkkeelle keväällä 2020, siirtyi yrityksen ohjaimiin pariskunta Heidi ja Jarmo Haapa-aho.
    Lue lisää
  • Kaihdinten takaa: Henri Karhu

    Tuotannon työnjohtaja Henri Karhu säpsähtää vähän itsekin, kun laskeskelee haastattelijan pyynnöstä palvelusvuosiaan Artic Storella: ei tahdo sormet riittää.
    Lue lisää
  • Kaihdinten takaa: Jukka Moisio

    Jukka on ollut vastuussa Tampereen myymälästä vasta pari vuotta, mutta on omien sanojensa mukaan päässyt hyvin kiinni aurinkosuojauksen erikoisliikkeen pyörittämisen arkeen.
    Lue lisää
  • Kaihdinten takaa: Simo Primetta

    Simo Primetta on pitkän linjan articstorelainen. Miehellä on menossa jo 19. vuosi yrityksen palveluksessa.
    Lue lisää